G市共享汽车的发展困境及对策研究

摘要

伴随着共享经济的不断升温，汽车共享已成为全球的发展趋势。共享汽车的出现在一定程度上为人们的生活带来方便，在市场上引起了一定反响。但新事物的诞生还是需要和社会实际情況不断的磨合相适应。共享汽车在较短的时间占领了中国各大城市，在方便了市民出行的同时，也带来了不少亟待解决的问题。本文在充分了解G市共享汽车使用现状的基础上，指出共享汽车在使用过程中存在部分用户道德水平低下、企业产品及运营策略存在缺陷以及政府监督不到位的问题，并从主观和客观两个方面分析存在问题的原因，结合现有研究，从政府、企业和用户角度出发，针对共享汽车发展中存在的问题，给出合理的意见和建议，以达到完善G市共享汽车发展的目的。

关键词：共享汽车；困境；原因；管理；策略

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

1． 理论意义1

2． 现实意义1

（三） 文献综述1

1． 国内的研究1

2． 国外的研究2

二、 G市共享汽车的使用现状4

（一） 共享汽车的使用频率4

（二） 共享汽车的品牌选择意向及原因4

（三） G市民对共享汽车的看法5

三、 G市共享汽车发展的困境7

（一） 部分用户的道德水平低下7

1． 车内卫生状况堪忧7

2． 借用别人账户租借共享汽车7

3． 乱停乱放，影响交通秩序7

（二） 企业产品及运营策略存在缺陷7

1． 对用户审核体系不够完善7

2． 取还车网点密度不够高8

3． 押金过高或难以退还8

4． 车况较差，安全问题成隐患8

（三） 政府监督不到位9

1． 无序停放，缺乏管理9

2． 法律监管不到位，政策需要完善9

3． 政府重视少、投入低、支持不够9

四、 共享汽车发展存在困境的原因分析10

（一） 主观原因10

1． 部分用户缺乏自觉意识10

2． 用户维权和反馈意识薄弱10

3． 企业技术把控不过关10

4． 企业缺乏相关监督10

（二） 客观原因10

1． 共享汽车配套设施不完善10

2． 共享汽车资源配置不合理11

3． 共享汽车相关的法律制度不完善11

五、 促进共享汽车完善发展的对策和建议12

（一） 用户方面12

1． 提高自身素质，自觉规范自身行为12

2． 增强维权和反馈意识12

（二） 企业方面12

1． 通过建立完善的审核体系来保障安全驾驶12

2． 配置合理的取还车网点及密度12

3． 完善相关设施和服务质量，加强创新13

（三） 政府方面13

1． 建立健全共享汽车行业管理制度13

2． 政府应制定相关政策，鼓励和培育共享汽车市场的发展13

3． 倡导构建共享汽车平台，提供数据资源支持13

结语15

参考文献16