当前我国公共图书馆志愿者管理问题研究——以山东省图书馆为例

摘要

本文主要内容为针对当前我国公共图书馆的志愿者管理问题进行相应的研究,公共图书馆志愿服务是现代公共文化服务体系建设的重要内容之一,志愿者突显自愿性,能够主动承担社会责任。

文章在参考借鉴国内外相关文献的基础上，针对济南市公共图书馆志愿者管理现状进行了实证调查，分析了在志愿者激励管理、招募、培训以及工作安排管理等方面存在的问题及原因，并提出了进一步如何完善公共图书馆志愿者管理制度方面的对策建议。

关键词：公共图书馆；志愿者；激励管理；自愿性

目录

前言1

一、 相关理论研究2

（一） 公共图书馆2

（二） 志愿者2

（三） 相关政策变化2

（四） 研究必要性2

二、 当前我国馆内志愿者管理现状调查——以山东省图书馆为例4

（一） 志愿者激励管理4

1． 激励类型4

2． 激励机制5

（二） 志愿者综合管理7

1． 志愿者招募7

2． 志愿者培训8

3． 志愿者工作安排9

4． 宣传工作9

三、 当前我国公共图书馆志愿者管理存在的问题及原因分析11

（一） 志愿者思想出现偏差11

（二） 志愿者工作的内容简单机械11

（三） 志愿者参加志愿服务时间不稳定11

（四） 沟通渠道狭隘11

（五） 图书馆对于志愿者培训单一12

（六） 缺乏稳定的合作机制12

四、 进一步完善我国公共图书馆志愿者管理的对策建议13

（一） 从细节规范志愿者的招募13

（二） 加强思想培训工作13

（三） 改善激励制度13

（四） 拓宽志愿者的服务范围13

（五） 注重网络互动平台建设14

（六） 完善志愿者沟通渠道14

结论15

参考文献16