基于电子政务的服务型政府建设

摘要

在党的十七大中提出建设服务型政府的重大决策，完成电子政务是促进服务型政府建设的关键办法。要真正地促进以电力政务为核心的服务型政府建设，确定服务型政府的重要特点，确定电子政务在促进服务型政府建设中的作用。现今电子政务环境下服务型政府建设存有的关键性问题，以及改变以往的管理概念，强化政府机构创新，改进政府业务程序。为人民服务的政府网络等主要问题。 加强选址建设，安全管理体系建设，公共服务理论研究，公务员教育培训，全面的把政府建设推进服务型。

关键词：电子政务;服务型政府:公共服务

目录

绪论3

一、 电子政务与服务型政府构建的关系4

二、服务型政府的主要特征5

（一）以人为本5

（二）依法行政6

（三）注重服务6

（四）政务公开6

三、电子政务对建设服务型政府的促进作用6

(一）电子政务促进政府组织结构扁平化6

(二)电子政务促进政府管理方式的变革7

(三)电子政务能够有效提高政府服务的质量7

四、基于电子政务的服务型政府建设的思路7

（一）转变传统行政观念，树立“以人为本”的服务理念7

（二）加大政府机构改革力度，探索实行职能有机统一的大部门体制8

（三）优化政府业务流程，加强政府责任与监量机制。9

(四）建设以人为本的政府网站，积极消除数字鸿沟。10

（五）加强安全管理体系建设，完善法律制度11

（六）加强公务员教育培训与公共服务理论研究11

总结11

参考文献12