承德阿尔卡迪亚度假酒店市场营销问题分析

摘  要

通过研究承德阿尔卡迪亚度假酒店在市场营销中存在的问题，报告了该酒店市场营销现状，指出该酒店存在的酒店定价缺乏合理性、销售渠道单一、营销方式缺乏创新性、酒店营销团队专业性不足、互联网营销理念不完善等五方面问题。对该酒店存在问题认真进行有针对性地分析研究后，提出解决上述问题的五点营销对策，确定合理调控价格定位、开拓多元化销售渠道、加强新媒体宣传力度、扩大推广范围、增加OTA平台利用率五项对策，以市场为导向，积极地开发和利用现有的营销策略，保障酒店达到最完美的运营状态，推动酒店的长远发展。

关键词：市场营销  营销策略  酒店

目  录

  引言…………………………………………………………………1

  一、承德阿尔卡迪亚度假酒店简介…………………………………1

  二、承德阿尔卡迪亚度假酒店市场营销存在的问题………………2

  2.1酒店定价缺乏合理性………………………………………2

  2.2销售渠道单一，客源维护不到位…………………………2

  2.3营销方式缺乏创新性，推广力度不足………………………3

  2.4酒店营销团队专业性不足…………………………………3

  2.5酒店员工缺乏服务意识……………………………………3

  2.6互联网营销理念不完善……………………………………4

  三、承德阿尔卡迪亚度假酒店市场营销对策………………………4

  3.1合理调控价格定位……………………………………………4

  3.2开拓多元化销售渠道…………………………………………4

  3.3建立新媒体宣传平台，加大宣传力度…………………………5

  3.4加强团队建设，打良好营销团队…………………………5

  3.5加强工作人员服务意识，提供个性化服务…………………6

  3.6增加OTA平台利用率，优化互联网营销模式………………6

  四、结语……………………………………………………………6

  参考文献………………………………………………………7