公共智能化管理分析-以A地区智慧城管为例

 摘 要

本论文是以A地区智慧城管为实际案例来论述了随着互联网的日异月更，全国开启数字城管走向智慧城管的深入推进；从以下几方面来分析：首先，通过国内外学者研究现状对智慧城管进行了解与评述。其次，阐述论文研究的背景、研究目的、研究意义以及介绍研究方法、内容与思路，可能的创新和不足之处。再次，运用问卷调查与访谈进行研究与探索。然后，界定智慧城管概念内容与分析A地区智慧城管的现状，具体是目前的主要战略，以及优劣势，发现问题。最后，总结国内先进地区的有利智慧城管可借鉴的经验，提出可提升A地区智慧城管水平的建议。借助有利智慧城管先进经验、智慧经验、以及对本研究的思考，助力智慧城管建设、智慧城市建设、促进城市可持续发展，实现城市精细化管理、智能化管理。

[关键词]：智慧城管；智能化；A地区

目       录

一、 引言4

（一） 研究背景与意义4

1． 研究背景4

2． 研究意义4

（二） 国内外研究现状与文献评述5

1． 国内研究现状5

2． 国外研究现状6

3． 文献评述7

（三） 研究内容与研究方法7

1． 研究内容7

2． 研究方法7

（四） 创新与不足之处7

1． 创新之处8

2． 不足之处8

二、 A地区智慧城管战略及公众参与情况8

（一） A地区智慧城管战略8

1． 智慧城管整体战略8

2． A地区智慧城管战略9

3． A地区智慧城管职责与部门分类9

4． A地区智慧城管优劣势9

（二） A地区公众参与情况10

1． A地区参与情况描述性统计10

2． 智慧城管了解程度12

3． 智慧城管参与程度12

4． 公众参与反映问题的方式13

5． 城市管理满意度13

6． 通过智慧城管改善城市管理的意愿14

7． 影响A地区公众参与智慧城管的因素15

三、 A地区智慧城管问题16

（一） 信息化基础薄弱16

（二） 全面感知不足17

（三） 数据家底不清17

（四） 监管方式粗放17

（五） 公众参与不够17

四、 智慧城管的先进项目经验借鉴17

（一） 火神山信息化项目经验17

（二） 泛在电力物联网项目观点18

（三） 苏州市大数据应用经验18

（四） 东营市智慧环卫项目经验19

（五） 加强公众参与观点19

五、 结论19

文献