公共管理中媒体作用分析——以新冠疫情事件为例

——以新冠疫情事件为例

内 容 摘 要

在当今网路数字媒体的高速发展的时代背景下，媒体以其信息传播、信息互动、引导舆论的独特优势在政府的公共管理中发挥着重要作用。媒体在公共管理当中的应用有利于提高政府的公共管理效率。当然，政府在运用媒体的同时，媒体因其自身独特属性，也会给政府的公共管理带来挑战。所以对于公共管理中媒体的作用要辩证看待。本文从政府在公共管理时运用媒体的角度出发，探讨了公共事件和媒体的各自特点，并就对政府在公共管理时运用媒体容易出现的问题进行了分析，最后就政府在公共管理时如何更好的运用媒体提出了一些优化对策。本文的最终目的是提高政府公共管理的效率，减轻公共事件对社会的危害，保护人民的生命财产安全。

[关键词]：公共管理；媒体；运用；对策；新冠肺炎疫情

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引言1

一、公共管理与媒体相关概述1

（一）公共管理1

（二）媒体2

（三）媒体在公共管理中的作用2

1.实时传播信息2

2.提高决策科学性2

3.提高沟通效率2

二、新冠疫情数字治理的案例研究3

（一）案例回顾3

（二）W市新冠疫情数字治理的实践历程3

三、新冠肺炎疫情事件管理中媒体运用存在的问题4

（一）政府运用媒体时危机预警意识不足4

（二）综合运用媒体的能力仍有待提高5

（三）在公共管理时缺乏对媒体责任主体的监管5

（四）在公共管理时缺乏专业的媒体运用人才6

四、新冠肺炎疫情事件管理中媒体的运用对策6

（一）转变公共管理的观念6

（二）推动主流媒体与媒体的融合6

（三）提高工作人员运用媒体的能力7

（四）加强对社会媒体及自媒体的监管8

结论8

文献