x公司绩效管理中的沟通问题研究

摘要：随着市场经济体制逐步健全与完善，生产经营活动已经渗透到民生生活的方方面面，企业作为生产经营活动的主体，在解决民生需求的同时，也在激烈的竞争中寻求自身的良性发展，市场开放程度越高，企业与企业间的竞争也越为激烈。

目前企业间的竞争，一定程度来源于技术的竞争，另一层面来源于人才的竞争。企业想要在竞争中立足于不败之地，一方面需引进先进的技术，另一方面需加强人才的管理。技术是外因，而人才则是内因，只有充分发挥人才的积极能动性，才能为企业带来更多价值，创造出在竞争中的优势地位，所以在当下，企业越来越重视人才的管理。绩效管理已被业界公认为人才管理行之有效的办法，绩效沟通是绩效管理的核心与灵魂，是管理者与被管理者间沟通的桥梁，只有在进行充分沟通的基础上，被管理者才能降低负面情绪，才可能最大限度达成绩效目标。本文以X公司为例，通过分析绩效管理中沟通的作用，指出企业中存在的沟通方面的问题，并提出了相应了对策。

关键词：绩效管理 绩效沟通 沟通 绩效考核 人力资源管理

目录

绪论5

一、 相关理论5

(一) 绩效沟通产生的背景5

二、 X公司绩效管理中的沟通问题分析5

(一) X公司简介5

(二) 公司绩效管理中的沟通分析5

(三) 沟通在绩效管理中的作用分析6

1.绩效沟通中的计划职能6

2.绩效反馈中的沟通作用6

(四) 公司绩效管理中存在的沟通问题7

1.管理者对绩效沟通的不够重视7

2.绩效沟通的目的不够明确7

3.缺乏必要的沟通技巧和机制保证7

三、 绩效沟通在绩效管理中的运用7

(一) 管理者首先要重视绩效沟通7

(二) 绩效管理中的沟通7

(三) 有效沟通的方式8

结论8

参考文献8