行政服务中心面临的问题与对策

中文摘要

近年来，中国进入了服务型政府建设的重要阶段，地方政府开始建立行政服务中心。行政服务中心通过提高公共服务质量和行政效率，在中国服务型政府建设中发挥了积极作用。但是，行政服务中心也有许多问题，例如管制制度不足和法律地位不确定、管理能力不足等等。为了解决这些问题，应改进行政服务中心的建设和发展，以促进服务的管理。

关键词：行政服务中心；问题；完善措施

目录

中文摘要2

一、绪论4

二、行政服务中心的含义5

三、完善行政服务中心的方法6

（一）充分认识加强和完善行政服务中心建设的重要意义6

（二）进一步扩大服务范围，完善服务功能6

（三）理顺行政许可管理体制，规范行政许可行为6

（四）创新许可运行模式，提高服务效率7

（五）将行政服务向基层延伸，完善四级行政服务体系7

（六）加强领导，明确责任8

四、我国行政服务中心目前存在的问题9

（一）行政服务中心的法律地位不明确，职能定位不清晰9

（二）行政服务中心的审批配合不协调9

（三）行政服务中心窗口人员服务意识淡薄9

（四）公民对行政服务中心满意度不高9

五、完善我国行政服务中心的对策建议10

（一）明确法律地位，清晰职能定位10

（二）完善行政服务中心的监督机制10

（三）加强行政服务中心工作人员的服务意识10

（四）拓展行政服务中心的电子政务功能11

（五）拓展行政服务中心的职能范围11

参考文献12