公民网络监督对政务公开的影响研究——以桃江四中肺结核事件为例

XCLW50394  公民网络监督对政务公开的影响研究——以桃江四中肺结核事件为例  (字数：9484)

中文摘要

当下，互联网技术日益完善，政务公开的途径也有了巨大转变，公民可以通过网络监督充分表达社会普遍性意见。论文以互联网时代为背景，阐述了网络监督下政务公开的现状，以桃江四中肺结核事件为例，然后采用SWOT分析探讨网络监督对政务公开的优势、劣势、机会和威胁等影响因素。网络监督下政务公开的优势在于网络提高了政府的工作效率；劣势是政务信息在其中并没有得到突出强调，缺乏时效性。外部机遇是我国网民规模日益扩大，公民整体素质也在不断提高。当然也存在威胁，海量的互联网信息真伪难辨，混淆视听，加大了政府的管理难度。故政府在政务公开工作上，应结合自身实际，充分运用好内部优势，把握好外部发展机遇，提高政府服务能力。

关键词：网络监督； 政务公开； SWOT分析

目录

一、 绪论1

（一） 本文研究背景1

（二） 国内外研究现状1

1． 国内研究现状1

2． 国外研究现状1

二、 相关理论概述1

（一） 政务公开1

（二） 网络监督下的政务公开2

（三） SWOT分析法概述3

三、 湖南省益阳市桃江四中群发性肺结核感染事件回顾3

四、 运用SWOT分析网络监督下“桃江四中肺结核”事件政务公开的问题4

（一） 优势分析4

1． 网络平台的便捷性4

2． 政府管理成本低5

（二） 弱势分析5

1． 未突出强调政务信息5

2． 政务公开滞后于网络舆论5

（三） 机会分析6

1． 公民整体素质提高6

2． 政务公开渠道多样化7

（四） 优势—威胁（ST）策略7

1． 强化公开透明的理念8

2． 端正积极回应的工作态度8

（五） 劣势—机遇（WO）策略8

1． 切实维护公众的知情权8

2． 注重政务公开的时效性9

五、 结论10

参考文献11