海宁紫薇国际旅行社员工培训与开发-公共事业管理

随着只是经济时代的来临，企业竞争的核心早已从早期的效率竞争转变为人才竞争，其实质是对人力资源的开发和充分利用潜在的竞争。作为开发人力资源的基本手段，训练已经通过其原来的教育意义破裂，已成为现代企业管理和竞争力的重要组成部分。在目前的商业世界中，很多公司的培训和发展认识不足。在活动的过程中，培训和发展中的作用往往被忽视。即使培训和发展进行的，他们经常进入的形式。针对这种情况，我们有必要了解从战略的角度来看，培训和发展。

本文以海宁紫薇国际旅行社作为研究对象，以培训相关知识理论为基础，借助于文献法和访谈法，对该培训现状进行研究分析。通过对海宁紫薇国际旅行社的员工培训现状的分析了解，探讨公司员工培训中存在的问题，发现在该公司实际培训过程中，员工培训的执行难度较大，整个培训的效果不明显。结合需要层次理论与实际体会给出了具体的改善对策和建议。

关键词　人力资源；海宁紫薇国际旅行社员工；员工培训与开发；了解

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摘要I

一、 企业员工培训与概述2

（一） 企业员工培训含义2

（二） 企业培训意义与目的2

1． 企业培训的意义2

2． 企业培训的目的2

二、 海宁紫薇国际旅行社简介与员工培训现状4

（一） 公司概况4

（二） 组织架构4

（三） 人员配置和绩效考核5

（四） 发展目标5

（五） 员工培训管理现状5

（六） 培训体系不健全6

三、 海宁紫薇国际旅行社员工培训存在的问题与原因分析7

（一） 培训内容和培训方式单一7

（二） 培训需求分析缺失7

（三） 缺少高素质的培训讲师7

（四） 培训效果缺乏有效的评估和反馈8

（五） 培训管理方式粗放8

四、 提升企业员工培训与开发效果的对策9

（一） 转变培训概念9

（二） 建立完善的培训体系9

（三） 做好培训的需求分析与培训评估9

五、 总结与展望11

六、 参考文献12

七、 致谢13