政府管理体制与管理模式创新研究-以合肥市人民政府为例

以合肥市人民政府为例

内 容 摘 要

政府管理体制和管理模式的创新离不开先进互联网的技术支持，“互联网+政务服务”的新型政府管理模式是党的十八大以来深化政府的“简政放权，放管结合，优化服务”改革的需要也是政府了解民意民情来实现人民群众向往美好生活的需要。合肥市人民政府顺应新型政府管理体制和管理模式的需要，开设了以合肥市人民政府网为核心的政务服务网站，实现了市县乡三级政府数据对接并成功的成为全国领先的省级政府网站。但是，合肥市人民政府的新型政府管理模式在实施过程中出现了政务网站使用率和满意度在不同年龄段和受教育程度中分布不均，以及合肥市政府服务直通车受理情况和回复情况有出入，对群众信件回复速度慢的问题。加强宣传和各个对弱势群体的特事特办，提高“互联网+政务服务”的办事效率和回应度成为合肥市人民政府解决当前存在的问题的合理建议。

[关键词]：互联网、政务网站、合肥市

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文献综述……………………………………………6

合肥市人民政府的管理体制与管理模式现状……6

合肥市人民政府的管理体制与管理模式问题……8

解决建议……………………………………………10