企业员工培训现状及需求研究--以深圳市冰川网络股份有限公司为例

摘 要

本论文主要研究对象——深圳冰川网络股份有限公司，作为刚刚起步不久，处于上升发展阶段的新兴网络游戏公司，在市场需求多样化，越来越多的网民注入其中的时期，其应运而生。本文通过设计员工调查问卷发现漏洞，揭开拉低绩效、降低员工积极性，弱化员工责任感等不利企业最终战略实现的影响因素的神秘面纱。改进员工技术水平，提高员工的知识水平，转变员工的工作态度，增强员工对公司的归属感与责任感，充分利用员工的潜能，更大程度地在实现员工自我价值的基础上实现公司的增值，为公司的持续、健康、稳定发展提供可靠的人才保障和制度结构基础。

[关键词]：深圳冰川网络股份有限公司；员工培训体系设计；人力资源

目       录

1. 引言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意义1

1.3. 研究方法和目的2

1.3.1. 理论与实践相结合的方法2

1.3.2. 问卷调查法2

1.3.3. 文献归纳法2

1.3.4. 个案研究法2

2. 员工培训相关理论基础3

2.1. 员工培训的含义及意义3

2.1.1. 员工培训的含义3

2.1.2. 员工培训的意义3

2.2. 员工培训的理论基础3

2.2.1. 目标设定理论3

2.2.2. 期望理论4

2.2.3. 学习型组织理论4

2.3. 国内外培训的现状及发展5

2.3.1. 国外现状5

2.3.2. 国内现状5

2.3.3. 发展趋势6

2.4. 员工培训体系6

2.4.1. 培训的分类7

2.4.2. 员工培训的流程体系7

3. 深圳冰川网络股份有限公司员工培训现状8

3.1. 公司概况8

3.2. 公司人力资源的基本情况9

3.3. 公司培训现状分析9

3.3.1. 问卷调查的目的9

3.3.2. 问卷调查的设计9

3.3.3. 问卷调查的发放和回收9

3.3.4. 问卷调查的数据统计9

3.3.5. 培训需求调查10

4. 公司员工培训中存在的主要问题及原因分析13

4.1. 入职培训13

4.2. 在职培训13

5. 深圳冰川网络股份有限公司培训体系设计15

5.1. 培训体系设计的指导思想15

5.2. 培训体系设计原则16

5.3. 员工培训体系的建立17

5.3.1. 加强人力资源部培训开发17

5.3.2. 建立公司的培训流程运作体系17

6. 深圳冰川网络股份有限公司员工培训体系的实施保障19

6.1. 强培训软件建设19

6.1.1. 提高管理者支持度19

6.1.2. 畅通沟通渠道并倡导分享19

6.1.3. 加强“以人为本”的培训文化建设19

6.1.4. 创建学习型组织文化19

6.1.5. 培训与员工职业生涯规划有机结合20

6.2. 培训的师资保障20

6.3. 培训的制度保障20

7. 结论21

8. 文献