我国零售业人力资源管理的问题及对策研究

目 录

摘 要1

关键词：零售业 人力资源管理 问题 对策1

我国零售业人力资源管理的问题及对策研究2

第一章 我国零售业人力资源管理的现状2

第二章 我国零售业人力资源管理存在的主要问题3

1. 零售业环境的特殊性3

1.1人员需求量大，且对员工素质逐渐要求提高3

1.2零售业营业时间受季节、时间段等因素的影响3

1.3基层员工工薪酬劳普遍较低3

第三章我国零售业人力资源管理存在问题的原因分析5

3.1多元化5

3.2信息化5

3.3人力资源管理重视5

3.4零售店业务人员主要分类6

第四章 我国零售业人力资源管理优化建议6

致谢7

参考文献8

摘 要

零售业在我国得到了飞速的发展，在此过程中出现了一些问题，特别是国外一些零售连锁企业的进入，对于我国零售业市场带来较大的冲击和压力。随着经济的发展，零售业发展规模越来越大，业态也趋于多元化，这对零售业的经营管理都提出了更高的要求，最根本的就是要搞好人力资源管理。

关键词：零售业 人力资源管理 问题 对策