以“互联网+政务服务”提升政府社会治理能力研究

中文摘要

信息技术的蓬勃发展在改变生产生活方式的同时，也为政府治理模式的创新提供了新思路。十八大以来，国家高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化。在政务服务方面，全面推进“互联网+政务服务”工作已成为党中央、国务院做出的重大战略部署，是推进国家治理现代化的重要组成部分。

本文以“互联网+政务服务”与政府治理现代化间的契合度为逻辑起点，寻找“互联网+政务服务”提升政府治理能力的着力点：促进政府职能转变、提升政府服务理念、推进“放管服”改革。同时，针对“互联网+政务服务”提升政府治理能力存在的困境，本文从理念形成、政策引导、技术支持、制度保障多层次全面化的分析原因，提出对策，克服现有困境，助力实现政府治理现代化。

关键词：互联网+政务服务；政府治理；治理现代化

目录

绪论1

（一）选题目的及意义1

（二）国内外文献综述1

（三）本文研究的内容2

一、政府社会治理相关理论概述2

（一）政府治理相关理论2

（二）政府社会治理现代化的内涵3

二、“互联网+政务服务”的现状和发展概述4

（一）“互联网+政务服务”的概念4

（二）“互联网+政务服务”发展概况4

三、“互联网+政务服务”与政府治理能力现代化的关系6

（一）“互联网+政务服务”与政府治理现代化的关系分析6

（二）“互联网+政务服务”提升政府治理现代化的着力点7

四、“互联网+政务服务”提升政府社会治理能力的困境分析7

（一）“互联网+政务服务”推进政府治理现代化的不足7

（二）“互联网+政务服务”改革提升治理能力困境的原因分析8

五、优化“互联网+政务服务”，提升政府社会治理能力的路径10

（一）理念层面10

（二）政策层面10

（三）技术层面11

（四）制度层面11

结论12

参考文献13