地方政府引导网络舆论研究——以甘孜丁真事件为例

内 容 摘 要

新媒体时代，微博、抖音等媒体平台渗透了人们日常生活的方方面面，网络舆论的影响力在日益增强。如何正确引导网络舆论，既是对政府执政能力的挑战，也是提升并创新政府执政能力的机遇。党的十九届四中全会审议通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》中强调要“完善坚持正确导向的舆论引导工作机制”，使政府具有高水平的引导舆论能力，有利于政府引领社会舆论导向，营造良好的正向舆论氛围，使民众从中获得更多正向精神激励，形成良好的社会环境。

本文以甘孜政府引导丁真相关舆论研究对象，采用案例分析和文献分析方法，以网络治理理论、危机管理理论、议程设置理论等理论，结合新媒体环境，对丁真走红事件进行个案分析。研究发现，甘孜政府对丁真走红事件相关网络舆论进行了积极的引导，但也存在一些问题：包括政府缺少主动引导网络舆论的经验，引导舆论过程中的信息沟通制度存在缺陷等问题。在分析存在问题原因基础上，提出政府应营造良好的民间网络舆论氛围，构建合理的舆论监督体系，应完善引导舆论过程中的信息沟通机制，培养相关引导舆论人才等对策建议。

[关键词]：网络舆论；引导舆论；政府

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1 绪论1

1.1 研究背景及意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究意义1

2 核心概念与理论基础2

2.1 核心概念2

2.1.1 网络舆论2

2.1.2 舆论引导2

2.2 理论基础3

2.2.1 网络治理理论3

2.2.2 政府公共关系理论3

3 甘孜政府引导丁真事件网络舆论的现状3

3.1 丁真事件简述3

3.2 甘孜政府引导相关网络舆论的过程5

4 甘孜政府引导丁真事件网络舆论存在的问题及原因分析7

4.1 甘孜政府引导丁真走红事件相关网络舆论存在的问题7

4.1.1 甘孜政府舆论导向不明确7

4.1.2 甘孜政府舆论引导能力欠缺7

4.1.3 甘孜政府部门间缺少统筹协调合作9

4.2 甘孜政府引导丁真走红事件网络舆论存在问题原因分析9

4.2.1 其他政府政务新媒体的参与9

4.2.2 甘孜政府缺少网络舆论引导经验9

4.2.3 甘孜政府各部门联系不够紧密10

5 地方政府引导网络舆论的对策建议11

5.1 树立正确政绩观11

5.2 完善舆论引导机制11

5.2.1 强化组织领导11

5.2.2 完善舆论引导相关制度12

5.2.3 经常反思，落实追责制度。12

5.3 加强政府媒体和社会媒体的联系12

6 结论12

文献